Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 ноября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Смолыгин Алексей Денисович, ИНН 742205469909 (далее — Оператор). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и относится к сайту ru.tryfloom.app.
Обработка данных в самом приложении Floom описана в политике конфиденциальности приложения.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Адрес электронной почты — для входа по коду, привязки подписки и отправки чеков.
- Сведения о подписке и платежах: тариф, суммы, даты, статус, идентификаторы платежей. Данные банковской карты вводятся на стороне CloudPayments, Оператор их не получает и не хранит.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie сессии.
- Данные Яндекс Метрики о посещении сайта, если вы её не блокируете.
3. Зачем
- Заключение и исполнение договора по оферте: оформление, продление и отмена подписки, включение Premium в приложении.
- Отправка кодов для входа, кассовых чеков и уведомлений о подписке.
- Ответы на обращения в поддержку.
- Защита от злоупотреблений и анализ работы сайта.
4. Основания
Исполнение договора, стороной которого вы являетесь, исполнение обязанностей по закону (в том числе выдача кассовых чеков) и ваше согласие, которое вы даёте при оформлении подписки.
5. Где хранятся данные и кому передаются
Данные сайта записываются и хранятся в базе данных на серверах на территории Российской Федерации.
Для выполнения перечисленных целей данные передаются:
- CloudPayments — приём платежей и кассовые чеки (CloudKassir);
- оператору фискальных данных — передача чеков в налоговую;
- ООО «Яндекс.Облако» (сервис Yandex Cloud Postbox) — отправка писем с кодами и уведомлений;
- ООО «Яндекс» — статистика посещений (Яндекс Метрика).
Чтобы включить Premium в приложении, в сервис приложения Floom передаются необратимый хэш адреса почты и срок действия подписки. Сам адрес почты при этом не передаётся.
6. Сроки хранения
Данные о подписке и платежах хранятся, пока действует подписка, и далее в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. Коды входа хранятся в виде хэшей и удаляются после истечения срока действия.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, написав на support@tryfloom.app с адреса, к которому привязана подписка. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не отменяет обязанности хранить платёжные данные по закону.
8. Cookie
Сайт использует cookie сессии, чтобы вы оставались в личном кабинете, и cookie Яндекс Метрики. Сессионный cookie необходим для работы личного кабинета.
9. Контакты
Индивидуальный предприниматель Смолыгин Алексей Денисович
ИНН 742205469909
Почта: support@tryfloom.app