Публичная оферта на подписку Floom Premium

Редакция от 7 ноября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Смолыгин Алексей Денисович, ИНН 742205469909 (далее — Продавец), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях этой оферты.

1.2. Акцептом оферты считается оплата подписки на сайте ru.tryfloom.app. С момента оплаты договор считается заключённым.

1.3. Приложение Floom: Couple Games & Quiz для iPhone (далее — Приложение) распространяется через App Store. Эта оферта касается только подписки, оплаченной на сайте ru.tryfloom.app.

2. Предмет

2.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к функциям Floom Premium в Приложении на оплаченный период: вся библиотека квизов, свои квизы без ограничений, виджеты «Обратный отсчёт» и «Расстояние», а также другие функции, которые Продавец относит к Premium.

2.2. Пока Пользователь состоит в паре с другим пользователем Приложения, функции Premium доступны и этому партнёру.

2.3. Для работы Приложения нужен iPhone с iOS 18 или новее и доступ в интернет.

3. Тарифы и оплата

3.1. Тарифы и цены указаны на странице ru.tryfloom.app/premium/ в рублях и действуют на момент оплаты.

3.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис CloudPayments. Данные карты вводятся на стороне CloudPayments и Продавцу не передаются.

3.3. После каждой оплаты, включая автоматические продления, на почту Пользователя направляется электронный кассовый чек.

4. Автоматическое продление

4.1. Подписка продлевается автоматически. Оплачивая подписку, Пользователь соглашается, что в конце каждого оплаченного периода с той же карты будет списываться стоимость следующего периода по действующему тарифу.

4.2. Если списание не прошло, платёжный сервис может повторить попытку в течение нескольких дней. Если оплата так и не поступила, подписка прекращается.

4.3. Пользователь может в любой момент отменить автоматическое продление в личном кабинете ru.tryfloom.app/account/. После отмены новые списания не производятся, а Premium работает до конца уже оплаченного периода.

4.4. Удаление аккаунта в Приложении не отменяет подписку на сайте. Для прекращения списаний её нужно отменить в личном кабинете.

5. Активация Premium

5.1. Подписка привязывается к адресу электронной почты, который Пользователь подтвердил кодом при оплате.

5.2. Чтобы Premium заработал в Приложении, Пользователь указывает этот адрес в Приложении в разделе «Настройки» → «Почта» и подтверждает его кодом. Если Пользователь входит в Приложение через Apple с тем же адресом, Premium включается автоматически.

5.3. Продавец не отвечает за невозможность активации, если Пользователь указал адрес, к которому у него нет доступа.

6. Возврат

6.1. Для возврата денежных средств Пользователь направляет обращение на support@tryfloom.app с адреса, на который оформлена подписка.

6.2. Продавец рассматривает обращение в течение 10 дней. Возврат производится на карту, с которой была оплата, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность

7.1. Продавец прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Приложения, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных техническими работами, сбоями у сторонних сервисов или ограничениями доступа в сети.

7.2. Продавец не отвечает за ограничения, установленные Apple, операторами связи или банками.

8. Персональные данные

8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и изменение условий

9.1. Оферта действует до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить условия, опубликовав новую редакцию на этой странице. Новые цены применяются к следующему периоду, о чём Пользователь уведомляется по почте заранее.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Смолыгин Алексей Денисович
ИНН 742205469909
Почта: support@tryfloom.app